GUIDE DU CAHIER DES CHARGES SITE INTERNET

Cadrer son projet grâce au cahier des charges site internet

ÉVITER LES DÉRIVES BUDGÉTAIRES ET TEMPORELLES DE VOTRE REFONTE

L’initiation d’un projet web, qu’il s’agisse d’une création de toutes pièces ou d’une refonte complexe, nécessite une préparation rigoureuse et une méthodologie infaillible. Le cahier des charges site internet constitue le socle fondamental de cette préparation. C’est un document de référence absolu qui a pour vocation de traduire vos idées, vos besoins et vos contraintes en spécifications claires et compréhensibles par l’ensemble des acteurs du projet. Sans ce précieux sésame, vous naviguez à vue, vous exposant à des incompréhensions majeures, à des retards de livraison inévitables et, surtout, à des dépassements de budget qui pourraient compromettre la viabilité même de votre investissement digital à long terme.

Structurer votre projet pour éviter les dérives et maximiser la performance

Pourquoi rédiger un cahier des charges site internet avant tout développement ?

Définir des objectifs clairs et partagés

La première mission de cette étape préparatoire est de forcer l’équipe dirigeante et les porteurs de projet à s’aligner sur les objectifs finaux. Que souhaitez-vous accomplir avec cette nouvelle plateforme ? S’agit-il d’acquérir de nouveaux leads, de vendre des produits en ligne, ou simplement d’améliorer votre notoriété de marque ? En formalisant ces ambitions dans votre cahier des charges site internet, vous vous assurez que l’agence ou les développeurs freelances comprendront exactement la direction stratégique à prendre. Cette vision partagée est le premier rempart contre les hors-sujets et les fonctionnalités superflues qui alourdissent la facture finale sans apporter de réelle valeur ajoutée à votre entreprise.

Anticiper et éviter les dérives budgétaires

L’un des risques majeurs dans le domaine du développement informatique est le phénomène connu sous le nom de « scope creep », ou le glissement de périmètre. Cela se produit lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées en cours de route, allongeant les délais et augmentant les coûts de manière incontrôlée. Un cahier des charges site internet extrêmement détaillé agit comme un bouclier contre ce phénomène destructeur. En listant exhaustivement les fonctionnalités attendues dès le départ, le prestataire peut s’engager sur un tarif fixe. Toute demande supplémentaire fera ensuite l’objet d’un avenant, ce qui permet de garder une maîtrise totale et permanente sur votre budget initialement alloué.

Faciliter la consultation et le choix des prestataires

Lorsque vous sollicitez plusieurs agences web pour obtenir des devis concurrentiels, il est impératif qu’elles se basent toutes sur les mêmes informations pour chiffrer leur intervention. Sans document écrit précis, chaque agence interprétera vos besoins oraux à sa manière, ce qui donnera lieu à des propositions financières allant du simple au décuple, totalement impossibles à comparer de façon objective. Le cahier des charges site internet harmonise cette étape cruciale d’appel d’offres. Il garantit que chaque partenaire potentiel évalue la même charge de travail, vous permettant ainsi de comparer les méthodologies de gestion de projet, les technologies proposées et la réelle valeur ajoutée de chaque agence.

Portrait de Yanis, fondateur de l'agence Actif Digital à Paris.

Notre engagement

Un cahier des charges site internet précis est la clé d’un projet digital réussi : il garantit performance, respect des délais et maîtrise du budget.

Yanis MADENE

Fondateur

Un homme en costume écrit sur un grand tableau de planification couvert de notes adhésives colorées.

Structurez un projet digital performant

Les éléments indispensables du cahier des charges site internet

Présentation de l’entreprise et contexte du marché

Avant même de parler de code ou de design, il est vital d’immerger vos futurs collaborateurs dans votre univers de marque. Qui êtes-vous ? Quels sont vos produits, vos valeurs, vos concurrents principaux et vos avantages concurrentiels indéniables ? Quel est le profil type de votre client idéal (persona) ? Une agence web ne peut pas concevoir une interface pertinente si elle ne comprend pas l’écosystème dans lequel votre entreprise évolue au quotidien. Cette première section de votre cahier des charges site internet doit donc être une véritable radiographie de votre positionnement stratégique pour guider les choix ergonomiques, sémantiques et visuels qui seront faits ultérieurement.

Spécifications fonctionnelles et arborescence détaillée

C’est ici que l’on entre dans le vif du sujet. Vous devez lister minutieusement toutes les actions que les utilisateurs pourront effectuer sur la plateforme. Y aura-t-il un espace membre sécurisé ? Un moteur de recherche à filtres complexes ? Un système de paiement en plusieurs fois ou un configurateur de produit interactif ? Plus vous serez précis, moins il y aura de place pour l’interprétation. De plus, intégrer un plan de site visuel dans votre cahier des charges site internet permet de visualiser immédiatement l’étendue du travail de création de pages et la manière dont la navigation reliera les différentes rubriques entre elles.

Contraintes techniques, hébergement et sécurité

Le socle technologique ne doit absolument pas être négligé, même si vous n’êtes pas un expert en informatique. Avez-vous une préférence pour un CMS particulier comme WordPress, Shopify ou Prestashop, ou avez-vous besoin d’un développement sur-mesure ? Quelles sont vos exigences en matière de temps de chargement, de normes d’accessibilité (RGAA) ou de compatibilité avec les navigateurs mobiles et ordinateurs de bureau ? Par ailleurs, il est impératif de stipuler dans le cahier des charges site internet vos obligations légales, la mise en conformité stricte au RGPD pour la protection des données personnelles, ainsi que les protocoles de sécurité requis pour votre hébergement.

FAQ

Foire aux questions sur le cadrage de projet web

En règle générale, c’est au porteur de projet ou au client final de rédiger la première mouture. C’est vous qui connaissez le mieux votre métier, vos objectifs et vos clients cibles. Cependant, il est tout à fait courant et même recommandé de se faire accompagner par une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) ou une agence conseil spécialisée en gestion de projet. Ces experts traduiront vos besoins métier en un cahier des charges site internet professionnel, en employant le vocabulaire technique adéquat qui sera parfaitement compris par les développeurs, évitant ainsi les fameuses zones d’ombre très coûteuses lors de la phase de production.

Il n’existe pas de règle universelle concernant le nombre de pages. Un projet de site vitrine très simple de cinq pages pourra tout à fait se contenter d’un document synthétique d’une dizaine de pages allant droit au but. En revanche, pour une plateforme e-commerce d’envergure, une marketplace ou une application métier complexe, il n’est pas rare de voir des documents dépasser allègrement les cinquante voire les cent pages. L’important n’est pas la quantité de mots, mais la précision de l’information. Un bon cahier des charges site internet est exhaustif sur les fonctionnalités tout en restant concis et structuré logiquement pour faciliter sa lecture.

Absolument pas. Le but principal de ce livrable est d’exprimer des besoins fonctionnels et des résultats attendus, et non de dicter la manière de coder techniquement ces fonctionnalités. Vous devez expliquer le « quoi » et le « pourquoi », et laisser le soin aux experts techniques (directeurs techniques, développeurs full-stack) de déterminer le meilleur « comment ». Par conséquent, un vocabulaire clair, précis et orienté utilisateur est amplement suffisant. Le cahier des charges site internet doit rester un outil de communication accessible à toutes les parties prenantes du projet, du service marketing à la direction, sans se transformer en une documentation technique indigeste.

La phase de réflexion et de rédaction est trop souvent sous-estimée par les entreprises pressées de voir leur nouveau design en ligne. Il faut compter en moyenne entre deux semaines et plusieurs mois selon l’envergure du projet. Ce temps inclut les réunions de brainstorming avec vos équipes internes, la collecte minutieuse des besoins de chaque département (ventes, marketing, ressources humaines), la priorisation des fonctionnalités (méthode MoSCoW par exemple) et la validation finale. Dites-vous bien que chaque heure investie dans la rédaction de votre cahier des charges site internet vous fera gagner au bas mot trois heures de correctifs pendant le développement.

Les méthodes agiles ont démocratisé la flexibilité dans la gestion de projet web, mais la rigueur initiale reste de mise. Si une nouvelle idée lumineuse survient en plein milieu du développement, elle ne doit surtout pas être intégrée de manière sauvage. Toute modification ou ajout qui sort du cadre initialement défini dans le cahier des charges site internet doit faire l’objet d’une évaluation spécifique. L’agence chiffrera l’impact de ce changement en termes de jours-hommes et de délais de livraison. Cette procédure garantit une transparence totale et vous permet de décider sereinement si l’innovation justifie l’investissement supplémentaire demandé.

Cas Clients

Nos Succès Clients

Renault Retail Group

Pour Retail Renault Group, Actif Digital a piloté une stratégie de visibilité sur LinkedIn Ads afin de promouvoir leur nouvelle gamme d’utilitaires. En ciblant précisément les décideurs et les entreprises de logistique, nous avons positionné les véhicules auprès d’une audience professionnelle qualifiée. Grâce à une gestion rigoureuse des campagnes et à l’optimisation des données en temps réel, nous avons renforcé la présence du groupe sur le marché B2B et généré un flux constant d’opportunités commerciales.

+45% de taux de mémorisation publicitaire
Plus de 150 opportunités business générées

L’atelier de Roxane

Actif Digital a piloté la refonte intégrale du site internet de L’Atelier de Roxane afin de moderniser son écosystème digital et de soutenir la croissance de ses activités en ligne. L’enjeu était de centraliser en une interface unique l’accès aux recettes et aux programmes de formation, tout en garantissant une expérience fluide sur mobile. En optimisant l’architecture technique, nous avons permis une gestion simplifiée des contenus et une navigation intuitive, assurant la stabilité de la plateforme lors des pics d’audience massifs générés par sa communauté.

1700% de croissance de trafic
Parcours utilisateur optimisé entre recettes et e-learning

CNCCFP

Actif Digital a accompagné la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques (CNCCFP) dans la refonte complète de son site internet. L’objectif était de moderniser l’interface tout en structurant une architecture d’information complexe pour répondre aux exigences réglementaires de transparence. Nous avons optimisé l’expérience utilisateur afin de faciliter l’accès aux ressources stratégiques pour les candidats, les mandataires et le grand public, garantissant ainsi une navigation fluide et une communication institutionnelle plus efficace.

Accessibilité optimisée pour 100 % des profils utilisateurs
Hausse significative du trafic et de l’engagement

eBrunch

Actif Digital a accompagné le lancement d’eBrunch en créant une plateforme de commande sur mesure dédiée à la livraison de brunchs. Nous avons développé une interface intuitive permettant la personnalisation complète des menus, tout en intégrant un système de picking et de logistique optimisé pour garantir la ponctualité des livraisons. Cette infrastructure digitale a permis à la marque de se positionner rapidement sur le marché et de concrétiser des partenariats stratégiques majeurs, notamment avec l’enseigne Monoprix.

Déploiement d’un système logistique intégré
Partenariat stratégique majeur avec Monoprix

Moriss Immobilier

Actif Digital assure la gestion intégrale à 360° de l’écosystème Moriss Immobilier et du Personal Branding de son fondateur, Mickaël Abitbol. Cette collaboration stratégique repose sur une synergie totale : nous concevons les interfaces web, pilotons les campagnes d’acquisition massives (Google, Meta, TikTok, LinkedIn) et produisons des contenus vidéos viraux qui humanisent la marque. En développant parallèlement la notoriété de l’enseigne et l’influence de son dirigeant, nous avons créé un levier de croissance unique sur le marché immobilier, alliant puissance publicitaire et leadership d’opinion.

Trafic multiplié par 10
5 millions de vues mensuelles
Réduction de 55 % du coût par lead (CPL) grâce à l’optimisation des campagnes Ads.

Ajinomoto Foods

Actif Digital accompagne Ajinomoto Foods Europe dans le déploiement d’une stratégie de référencement naturel globale visant à consolider sa position de leader sur le marché des solutions alimentaires. Notre intervention repose sur une optimisation technique rigoureuse et une stratégie sémantique bilingue (français et anglais), spécifiquement conçue pour capter une audience B2B qualifiée à l’échelle européenne. En renforçant l’autorité du domaine via une stratégie de backlinks ciblée, nous avons permis au groupe d’accroître durablement sa visibilité sur des requêtes techniques à forte valeur ajoutée.

Optimisation SEO multilingue (FR/EN) sur l’ensemble du catalogue
Positionnement stratégique sur des mots-clés industriels de niche
Augmentation significative de l’autorité du domaine et du trafic qualifié

Bluegreen

Actif Digital accompagne Bluegreen dans l’optimisation de sa stratégie d’acquisition payante (SEA) afin de booster les ventes d’abonnements à travers leur réseau de golfs. Nous avons structuré des campagnes Google Ads ciblées, axées sur la conversion immédiate et la recherche de profils à haute valeur ajoutée. En affinant les audiences et en optimisant les tunnels de vente, nous avons permis à la marque de maximiser son retour sur investissement publicitaire tout en renforçant son leadership sur le secteur du loisir sportif.

Diminution continue du coût par acquisition (CPA)
Augmentation directe du volume de nouveaux abonnés
Ciblage géographique précis autour des golfs du réseau

Guerrisol

Actif Digital a accompagné Guerrisol dans le développement d’une stratégie d’acquisition hybride visant à positionner l’enseigne comme une référence de la mode circulaire. Le travail a porté sur le pilotage de campagnes publicitaires sur Google Ads et Meta Ads afin de stimuler le trafic et les conversions. En parallèle, la production de contenus vidéo natifs pour les réseaux sociaux a été mise en place pour capter les tendances et maximiser la visibilité organique. Cette synergie entre leviers payants et création de contenus a permis d’engager une audience large tout en installant une performance durable sur l’ensemble des canaux digitaux.

+150% de croissance de la portée organique via le format vidéo
Réduction de 20% du coût par acquisition (CPA) sur les campagnes Ads

EFREI

Actif Digital a accompagné l’EFREI, grande école d’ingénieurs du numérique, dans l’optimisation de sa visibilité sur les moteurs de recherche via des campagnes SEA stratégiques. L’objectif a porté sur le recrutement de nouveaux étudiants en ciblant précisément les candidats potentiels lors des périodes clés du calendrier académique, comme les vœux Parcoursup et les concours d’entrée. En structurant des annonces Google Ads centrées sur les différents programmes de formation, nous avons permis à l’école de maximiser son taux de conversion et d’attirer des profils qualifiés dans un secteur éducatif extrêmement concurrentiel.

Baisse de 25% du coût par clic (CPC) sur les mots-clés ultra-concurrentiels liés aux écoles d’ingénieurs.
Hausse de 40% du volume de demandes de brochures et des inscriptions aux Journées Portes Ouvertes (JPO).
Taux de conversion de 12% sur les campagnes de reciblage (retargeting) dédiées aux étudiants en réorientation.

Alltrucks

Actif Digital a accompagné Alltrucks, réseau leader de plus de 600 ateliers, dans le déploiement d’une stratégie de visibilité internationale sur Facebook, Instagram et LinkedIn. L’enjeu majeur a consisté à orchestrer une communication complexe en neuf langues pour engager les professionnels du transport à travers toute l’Europe. En combinant la production de contenus experts et le pilotage de campagnes publicitaires ciblées par secteurs d’activité, nous avons positionné le réseau comme l’acteur de référence de l’entretien de véhicules industriels, tout en générant un flux constant d’opportunités commerciales qualifiées.

Stratégie de contenu déployée en 9 langues
+40% de taux d’engagement sur les audiences professionnelles
Réduction de 25% du coût par lead qualifié (CPL)

Groupe Résonance Imagerie

Actif Digital a accompagné le Groupe Résonance Imagerie dans la création de son portail digital afin de simplifier le parcours de soin pour ses nombreux centres en France. L’enjeu a consisté à concevoir une interface moderne capable de vulgariser des services médicaux complexes (IRM, mammographie, échographie) tout en fluidifiant la prise de rendez-vous. En intégrant nativement les passerelles vers Doctolib et en optimisant l’ergonomie mobile, nous avons permis au groupe de réduire les flux d’appels entrants et d’améliorer significativement l’expérience patient.

Interface 100% optimisée pour l’accessibilité
Augmentation de 30% du taux de conversion vers Doctolib
Réduction notable du temps de recherche d’informations médicales

Wenes Stand

Actif Digital a piloté la stratégie SEA (Google Ads) de Wenes Stand, expert en conception et réalisation de stands d’exposition sur mesure. L’objectif était de capter des décideurs marketing et communication lors de leurs phases de recherche de prestataires pour des salons professionnels majeurs. En misant sur une stratégie de mots-clés liée à la saisonnalité des événements et à l’expertise de standiste, nous avons optimisé la visibilité du groupe pour générer des demandes de projets à haute valeur ajoutée.

Augmentation de 35 % du volume de leads qualifiés (Briefs stand)
Réduction de 22 % du coût par clic (CPC) sur les requêtes « standiste » et « conception de stand »
Taux de conversion de 14 % sur les landing pages dédiées aux salons professionnels

LEC

Actif Digital a accompagné LEC dans le déploiement d’une stratégie d’acquisition d’envergure sur Google Ads, YouTube Ads, Meta Ads et TikTok Ads. L’objectif a porté sur la maximisation des inscriptions aux programmes linguistiques en captant l’attention des familles et des jeunes aux moments clés de leur recherche. En combinant un ciblage par mots-clés ultra-pertinent et des campagnes vidéo immersives sur les réseaux sociaux présentant l’expérience vécue par les élèves, nous avons renforcé la crédibilité de la marque et optimisé les conversions. Cette approche saisonnière et multicanale a permis de consolider la position de leader de LEC sur un marché international hautement concurrentiel.

Hausse de 30 % du volume d’inscriptions annuelles
Optimisation du ROI de 25 % via des campagnes YouTube et TikTok Ads scénarisées
Ciblage chirurgical basé sur la saisonnalité et les intentions de recherche

BASSETTI Group

Actif Digital a accompagné Bassetti Group, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion de données techniques, dans l’optimisation de sa visibilité sur les moteurs de recherche. Le travail a porté sur le pilotage de campagnes Google Ads ciblées pour la solution TEEXMA®, notamment sur le segment des systèmes de gestion de laboratoire (LIMS). En structurant des campagnes axées sur des mots-clés techniques de niche et en optimisant les pages de destination, nous avons permis au groupe de capter une audience de décideurs industriels qualifiés, augmentant ainsi le volume de démonstrations et d’opportunités commerciales.

Augmentation de 45 % du nombre de leads qualifiés (demandes de démo)
Réduction de 22 % du coût par conversion sur les requêtes métier
Positionnement stratégique sur des mots-clés industriels à forte valeur ajoutée

Apéro Cheers

Actif Digital a accompagné Apéro Cheers, traiteur événementiel parisien, dans le déploiement d’une stratégie d’acquisition ultra-ciblée sur Google Ads. L’enjeu a porté sur la capture d’une double audience (B2B pour les événements d’entreprise et B2C pour les réceptions privées) dans un marché géographique hyper-concurrentiel. En structurant des campagnes axées sur la réactivité et la qualité des offres sur-mesure, nous avons transformé la visibilité digitale de l’enseigne en un flux constant de demandes de devis qualifiées, optimisant ainsi le taux de conversion et le chiffre d’affaires.

Hausse de 50 % du volume de demandes de devis en ligne
Réduction de 15 % du coût par conversion (CPA)
Taux de clic (CTR) supérieur à 11 % sur les requêtes locales stratégiques

Gatewatcher

Actif Digital a piloté la refonte globale de l’écosystème digital de Gatewatcher, leader européen de la cybersécurité. Au-delà de l’aspect technique, nous avons repensé l’intégralité de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface (UI) pour refléter l’innovation et la puissance de leurs solutions. Cette transformation a été portée par une stratégie SEO de pointe (sémantique métier et netlinking d’autorité) et par le déploiement de campagnes SEA (Google Ads) chirurgicales. En alignant une image de marque forte avec des leviers d’acquisition performants, nous avons maximisé la conversion des décideurs IT et consolidé la position de Gatewatcher sur l’échiquier international de la cyber-défense.

Refonte complète de l’identité digitale et du parcours utilisateur
Positionnement en 1ère page sur les mots-clés stratégiques de la cybersécurité
Augmentation de 35 % du volume de leads qualifiés via la synergie SEO/SEA

SOA Avocats

Actif Digital a accompagné SOA Avocats, cabinet spécialisé en droit de la famille, dans l’optimisation de sa stratégie de référencement naturel (SEO). L’enjeu majeur consistait à positionner le cabinet sur des requêtes hautement concurrentielles (divorce, garde d’enfants, succession) tout en respectant les codes de déontologie du secteur juridique. En combinant un audit technique profond et une stratégie sémantique axée sur l’expertise et la réassurance, nous avons transformé le site en un véritable levier d’acquisition de clients qualifiés, renforçant ainsi la notoriété du cabinet sur le marché parisien et national.

Positionnement stratégique sur les requêtes clés du droit de la famille
Augmentation de 40 % du volume de prises de contact via le site

Latelier De Roxane tenant un pot peint en violet et un pinceau, souriante.

Table de brunch avec gaufres aux fruits, œufs au plat et jus d’orange.

Agence Moriss Immobilier en angle de rue à Paris.

Assortiment d’épices et d’ingrédients disposés sur fond noir.

Golfeur effectuant un swing sur un parcours entouré d’arbres et d’un plan d’eau.

Modèle portant une veste streetwear aux couleurs vert et orange en intérieur.

Étudiants travaillant en groupe autour d’une table dans un environnement moderne.

Alignement de camions blancs stationnés sur un parking.

Patiente allongée dans un appareil d’imagerie médicale accompagnée par une professionnelle de santé.

Stand Microsoft aménagé lors d’un salon professionnel avec espace d’accueil et écrans.

Animateur encadrant des adolescents lors d’un séjour linguistique en salle de classe.

Professionnelle analysant des interfaces numériques et des tableaux de données sur écran.

Buffet traiteur composé de bowls, sandwichs, wraps et desserts colorés.

Professionnel surveillant des tableaux de bord de cybersécurité sur plusieurs écrans.

Bibliothèque ancienne avec rayonnages de livres juridiques et bustes en marbre.

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Contact

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Les enjeux SEO du cahier des charges site internet

La définition de la stratégie sémantique et de l’arborescence

L’aspect purement visuel et fonctionnel ne suffit plus aujourd’hui pour exister et se démarquer sur les moteurs de recherche concurrentiels. La dimension SEO (Search Engine Optimization) doit impérativement être pensée en amont et intégrée dès la genèse du projet. Cela signifie que votre document préparatoire doit stipuler la création d’une arborescence en silo, optimisée autour de cocons sémantiques pertinents et stratégiques pour votre activité commerciale. Il est indispensable d’exiger de la part de l’agence web une réflexion approfondie sur l’intégration des balises méta, la structuration sémantique des titres Hn (H1, H2, H3), et l’optimisation des attributs alt pour les médias visuels. En insérant l’ensemble de ces prérequis d’optimisation on-page directement et clairement dans le cahier des charges site internet, vous forcez les développeurs et les intégrateurs à vous livrer une plateforme techniquement irréprochable et parfaitement prête à être indexée efficacement par les robots de crawl de Google dès le jour de sa mise en production officielle.

La gestion cruciale de la migration lors d’une refonte

Si vous possédez déjà une présence en ligne historique qui génère un volume important de trafic organique mensuel, la phase de refonte représente un moment critique de forte vulnérabilité où vous risquez de perdre des années d’efforts en référencement naturel. C’est pour cette raison précise que le plan de migration SEO est une composante absolument non négociable et obligatoire de votre dossier de spécifications initial. Vous devez y exiger un mapping précis et exhaustif des URL, associant chaque ancienne adresse web à sa nouvelle correspondance via des redirections 301 permanentes et robustes. De plus, le cahier des charges site internet devra prévoir la récupération ainsi que l’amélioration du maillage interne de l’ancien site, la gestion rigoureuse des pages d’erreur 404 personnalisées, et la préservation indispensable de l’autorité de domaine acquise au fil du temps. Omettre cette étape hautement technique lors de la commande de votre nouveau portail reviendrait à repartir de zéro sur Google, ruinant ainsi l’acquisition de trafic.

Performance technique et critères Core Web Vitals

Depuis plusieurs années maintenant, l’expérience utilisateur globale, scrupuleusement mesurée par les signaux web essentiels (les fameux Core Web Vitals), est devenue un critère de positionnement officiel et très surveillé au sein de l’algorithme de classement de Google. Il n’est tout simplement plus permis de livrer une interface dont le temps de réponse serveur est excessivement lent ou dont le contenu se décale brusquement de manière inattendue lors du chargement des pages sur mobile. Afin de sécuriser vos futures positions stratégiques dans les pages de résultats (SERP), votre cahier des charges site internet doit fixer des objectifs chiffrés, stricts et contractuels concernant le LCP (Largest Contentful Paint), le FID (First Input Delay) qui est désormais remplacé par l’INP (Interaction to Next Paint), et le CLS (Cumulative Layout Shift). Exiger un score minimum d’excellence sur l’outil d’analyse Google PageSpeed Insights obligera l’agence technique mandatée à optimiser le poids des médias, à minifier drastiquement les fichiers CSS et JavaScript, et à mettre en place un système de mise en cache serveur extrêmement robuste et performant.